Szállítási informaciók

A raktáron nem elérhető termékek esetében felvesszük Önnel a kapcsolatot a szállítási határidő pontosítása érdekében!


Túlsúlyos termékek esetében a szállítási költség eltér az általánostól, ez a csomag súlyától függően alakul!
Ezesetben felvesszük Önnel a kapcsolatot! 

 

Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal

Megrendelésed a GLS futárszolgálat szállítja ki rugalmas kézbesítés keretén belül. A rugalmas kézbesítési kísérlet szolgáltatás keretén belül a futár háromszor próbálja meg a csomagot kézbesíteni!
A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba.

A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.

Kérjük, hogy a termékeket a futár előtt szíveskedj mennyiségileg és minőségileg megvizsgálni, az esetlegesen a termékeken észlelt sérülések esetén kérd jegyzőkönyv felvételét. A jegyzőkönyvet a futárral minden esetben írasd alá!


Házhoz szállítás díjszabása

A házhozszállítás díjszabása súly alapú, a megrendelt termékek becsült összsúlyából kerül meghatározásra az alábbiak szerint: 
0-2 kg         1900 Ft
2-3 kg         2400 Ft
3-5 kg         2600 Ft
5-10 kg       3110 Ft
10-15 kg     3295 Ft
15-20 kg     3570 Ft
20-25 kg     3765 Ft
25-30 kg     3990 Ft
30-40 kg     5190 Ft
40-199 kg   16.500 Ft (raklapos, vagy XXL méretű csomag szállítás)

Ingyenes szállítás 40.000 Ft felett, 20 kg súlyhatárig!


Szállítási információk

Házhozszállítás raktáron lévő termékeknél 1-3 munkanapon belül, a GLS futárszolgálattal

14 napos visszatérítés

A termék szállítás közbeni sérülése esetén.

Fizetési lehetőségek

Lehetőség kártyás fizetésre, utalásra és utánvétre is.

Információs telefonszámok

Forduljon bátran segítőkész ügyfélszolgálatunkhoz

Széchenyi 2020 pályázati logó