Szállítási informaciók

A raktáron nem elérhető termékek esetében felvesszük Önnel a kapcsolatot a szállítási határidő pontosítása érdekében!


Túlsúlyos termékek esetében a szállítási költség eltér az általánostól, ez a csomag súlyától függően alakul!
Ezesetben felvesszük Önnel a kapcsolatot! 

 

Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal

Megrendelésed a GLS futárszolgálat szállítja ki rugalmas kézbesítés keretén belül. A rugalmas kézbesítési kísérlet szolgáltatás keretén belül a futár háromszor próbálja meg a csomagot kézbesíteni!
A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba.

A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.

Kérjük, hogy a termékeket a futár előtt szíveskedj mennyiségileg és minőségileg megvizsgálni, az esetlegesen a termékeken észlelt sérülések esetén kérd jegyzőkönyv felvételét. A jegyzőkönyvet a futárral minden esetben írasd alá!

GLS házhoz szállítás díjszabása

A házhozszállítás díjszabása súly alapú, a megrendelt termékek becsült összsúlyából kerül meghatározásra az alábbiak szerint: 
0-2 kg         1900 Ft
2-3 kg         2400 Ft
3-5 kg         2600 Ft
5-10 kg       3110 Ft
10-15 kg     3295 Ft

15-20 kg     3570 Ft
20-25 kg     3765 Ft
25-30 kg     3990 Ft
30-40 kg     5190 Ft
40-199 kg   16.500 Ft (raklapos, vagy XXL méretű csomag szállítás) Amennyiben rendelése ezen kategóriába esik, minden esetben felülvizsgáljuk és szükség esetén módosítjuk!)

Ingyenes szállítás 40.000 Ft felett, 20 kg súlyhatárig!


Házhozszállítás MPL-el

Az MPL-el történő termékek szállítási határideje 10-15 munkanap, kérjük ezt vegye figyelembe a megrendelés leadása során!!

Webáruházunk készítésekor szállító partnerként a GLS futárszolgálatot választottuk, fejlesztőink az Ő rendszerükhöz építették a mi admin felületünket. Ebben a rendszerben minden folyamat automatikus, (szállítási címke és számla, díjbekérő generálás) ezért itt nincs adminisztrációs díj. 2024 márciusától a törvényi kötelezettségnek eleget téve bevezettük a postai szállítás lehetőségét is. Ez jelentős fejlesztési költséget vont magával. Ezzel a fejlesztéssel a postai szállítási lehetőség csak megjelenítésre került az oldalunkon, automatizálás nem történt. Ez további fejlesztési költségeket vonna maga után, amit a későbbiekben tervezünk megvalósítani. Addig viszont, mivel manuálisan készülnek a postai csomagokhoz a díjbekérők, számlák, csomagcímkék, adminisztrációs költség kerül felszámolásra.


Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.
Ingyenes szállítás 40.000 Ft felett, 20 kg súlyhatárig!

Adminisztrációs díj: 3000 Ft


Szállítási információk

Házhozszállítás raktáron lévő termékeknél 1-3 munkanapon belül, a GLS futárszolgálattal

14 napos visszatérítés

A termék szállítás közbeni sérülése esetén.

Fizetési lehetőségek

Lehetőség kártyás fizetésre, utalásra és utánvétre is.

Információs telefonszámok

Forduljon bátran segítőkész ügyfélszolgálatunkhoz

Széchenyi 2020 pályázati logó